В предверии нового года мы решили выпустить новый релиз панели телефонии. В этой статье Я собираюсь описать выполненные доработки.
Новая версия будет доступна уже сегодня!
АТС Askozia
Мы обновили dialplan для АТС. Теперь взаимодействие с этой станцией будет более надежным.
Инструкции по обновлению описаны в документации на wiki.miko.ru
Кроме того, мы предложили решение, по обновлению timezone для Askozia. В дистрибутиве панели телефонии Вы найдете каталог update_askozia_timezone_403_(версия alfa) использовать дистрибутив довольно просто:
- Выполните резервное копирование АТС
- Запустите "install.bat"
- Следуйте инструкциям в появившемся окне
Это решение не гарантирует успех, но с большой вероятностью поможет решить проблему часовых поясов.
MyPBX U Серии
С каждой новой версией мы совершенствуем интеграцию с этой линейкой АТС.
В текущем релизе мы упростили процесс "обновления прошивки" на станции. Пока разработчик не выпустил официальную версию, мы предложили обходной путь по настройке АТС и описали инструкции в нашем блоге.
Кроме того:
- Был доработан механизм скачивания / прослушивания записи разговора
- Документ "Событие", созданный из стикера, теперь связан с записью разговора
- Доработана функция организации конференции из внешней панели
- Исправлена ошибка отображения истории звонков во внешней панели
Поддержка конфигураций
Повышена совместимость с конфигурациями:
- Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами версии 2.0
- Управление небольшой фирмой версии 1.6
- ITIL версии КОРП
Исправлены выявленные ошибки.
Оптимизация
Обновлена конфигурация для оптимизации. Мы значительно улучшили подходы к работе с контактной информацией.
Панель телефонии теперь реже обращается к АТС, что значительно снизило нагрузку на станцию и на клиента 1С:Предприятие.
Исправлена ошибка в панели телефонии, приводящая к "подвисанию" активной линии.
Внешняя панель
После выпуска предыдущего релиза мы получили множество обращений от наших клиентов по улучшению работы модуля.
- Исправили ошибки отображения истории звонков
- Добавили возможность регулировать ширину внешней панели
- Реализовали функцию "спрятать синюю кнопку"
- Внешняя панель теперь видна в "трее" на командной панели
- Добавили настройку "Игровой режим" в этом режиме в качестве фото сотрудника отображаются "совы", в обычном состоянии будут отображаться более строгие картинки
Прочие доработки
- Добавили поддержку Ubuntu 14.04 LTS
- Добавили поддержку CentOS 7 (64bit)
- Улучшили механизм пере-подключения панели телефонии в случае разрыва связи с АТС
Выши пожелания
Мы стараемся учитывать мнения и пожелание клиентов. Если у Вас есть идея или потребность в каком либо функционале, Вы можете предложить ее на нашем сайте http://www.telefon1c.ru/idea/
Если у Вас возникли сложности - опишите ситуацию на нашем форуме, мы постараемся помочь.
Мы также готовы браться за проекты внедрения наших продуктов. Оставить заявку можно в форме обратной связи.
На последок, поздравляю с наступающим Новым Годом :) желаю счастья здоровья и новых идей!