Яндекс.Облако — это набор связанных сервисов, которые помогут вам быстро и безопасно взять в аренду вычислительные мощности в тех объемах, в которых это необходимо. Сервис предоставляет пробный период, в течение которого вы сможете ознакомиться со…

Mail.Ru Cloud Solutions - это облачный сервис для создания виртуальных машин от Mail.Ru Cloud Solutions, который позволяет быстро получить доступ к вычислительным ресурсам без сложных настроек и запустить виртуальную инфраструктуру для бизнеса. Cloud…

Поделимся с Вами своим опытом использования сервиса 1С: ГРМ! Мы активировали демо-доступ на 30 дней для конфигурации Управление торговлей 11.4.5.111 на платформе 1С:Предприятие 8.3.13.1513. Воспользовавшись одним из способов…

Как настроить работу панели телефонии для сотрудников двух отделов: Call-центра (работа с гарнитурой) и It-отдела в Call-центре (работа с аппаратными телефонами)? Как назначить права супервизора определенным пользователям панели телефонии? В рамках данного блога ответим на…

Часто при переходе на новую конфигурацию 1С или при её обновлении до актуального релиза происходит потеря данных. Вовремя сделанный бекап может спасти ситуацию. В рамках блога расскажем, как можно восстановить историю звонков из бекапа и…

Недавно мы рассказывали Вам про перехват вызова на ответственного менеджера, продолжим изучать возможности этой функции. В рамках данного блога реализуем следующую задачу. У менеджера есть программный софтфон MicroSIP (предполагает работу с гарнитурой за ПК) и…