В рамках данного блога поделимся с Вами полезными советами, которые позволят Вам быстро сориентироваться в случае возникновения каких-либо сбоев или проблем на АТС. Например, как часто Вы забывали пароль от web-интерфейса Askozia? Что Вы делали…

Одной из самых популярных задач, которую приходится решать нашим клиентам, является переадресация вызова на мобильный телефон сотрудника. В рамках данной статьи рассмотрим, каким образом реализовать данную возможность с помощью АТС Askozia, панели телефонии для управляемого…

Несколько недель назад к нам обратился наш клиент за помощью. Ранее мы настраивали ему учетную запись провайдера от поставщика услуг Mango Office. Всё работало прекрасно, но в один прекрасный день перестали поступать входящие звонки на…

Мы регулярно выпускаем обновления для наших программных продуктов. Каким образом правильно обновлять продукты до актуальных релизов? Как получить дистрибутив обновлений? Ответы на эти и многие другие вопросы дадим в рамках данного блога. Как получить дистрибутивы…

На практике часто возникают случаи, когда необходимо в обход основным правилам маршрутизации, направить вызов на конкретного сотрудника компании. При этом необходимо учитывать такие ситуации, когда сотрудник не сможет ответить на вызов. В таком случае необходимо…

В связи с обновлением протоколов Skype у нас окончательно отсохла работающая многие годы Skype-Asterisk интеграция с помощью китайской софтины SiSky от Yeastar. Видимо все-таки прийдется платить по $6.95 в месяц за канал сервиса Skype-Connect.…