Мы длительное время готовили этот релиз. Переосмыслили многие наши идеи, улучшили и переписали многое с чистого листа, повысили стабильность работы. Переход на PJSIP Это было волевое решение. Новый SIP стэк координально отличается от того, что…
Часть сотрудников нашей компании работает вне офиса: выезжают к клиентам, работают в домашних условиях. Для связи с такими сотрудниками мы используем GSM шлюз, подключенный к нашей АТС Askozia. Любой вызов, поступивший от клиета, может быть…
В предверии нового года мы решили выпустить новый релиз панели телефонии. В этой статье Я собираюсь описать выполненные доработки. Новая версия будет доступна уже сегодня! АТС Askozia Мы обновили dialplan для АТС. Теперь взаимодействие с…
Длительное время мы совместно с нашими партнерами готовим новую версию прошивки для интеграции с 1С Предприятие. Выпуск новой версии несколько затянулся. Сегодня, я хочу предложить решение :). Как обстоят дела? В текущей версии прошивки, Х.19.…
История звонков - щедрый источник информации о жизни организации. Она позволяет нам понять: на сколько загружены наши сотрудники на сколько велик интерес клиента к нашей организации активно ли менеджеры взаимодействуют с клиентами эффективны ли наши…
Введение Не так давно к нам обратился клиент, им использовались две станции: Askozia и MyPBX U100. Клиент поставил задачу объединить офисы. Ниже пример, как задача может быть реализована. Настройка Askozia В web интерфейсе Askozia переходим…