На практике часто возникают случаи, когда необходимо в обход основным правилам маршрутизации, направить вызов на конкретного сотрудника компании. При этом необходимо учитывать такие ситуации, когда сотрудник не сможет ответить на вызов. В таком случае необходимо…
В связи с обновлением протоколов Skype у нас окончательно отсохла работающая многие годы Skype-Asterisk интеграция с помощью китайской софтины SiSky от Yeastar. Видимо все-таки прийдется платить по $6.95 в месяц за канал сервиса Skype-Connect.…
Одной из частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи Askozia, является проблема русификации голосовых опций. В рамках данного блога рассмотрим одну из таких ситуаций и разберем возможное решение данной проблемы. Постановка задачи и настройки в Askozia…
Мы обновили инструкции по настройке Askozia и панели телефонии для 1С. В этом блоге мы кратко опишем изменения, которые мы внесли в обновлённые разделы. Установка AskoziaPBX Описаны подробные инструкции по установке Askozia в качестве гостевой…
На практике иногда возникает необходимость соединить несколько АТС. Например, у нас имеются две АТС Askozia: АТС Москва и АТС Санкт-Петербург. Абоненты Москвы должны иметь возможность набрать абонентов Санкт-Петербурга и наоборот. В одной из своих инструкций…
Мы выпустили новый релиз панели телефонии для 1С. версия 1.2.24.10 для обычного приложения версия 1.4.26.17 для управляемого приложения В версии релиза для управляемого приложения появилась возможность встраивания панели телефонии…