Несколько недель назад к нам обратился наш клиент за помощью. Ранее мы настраивали ему учетную запись провайдера от поставщика услуг Mango Office. Всё работало прекрасно, но в один прекрасный день перестали поступать входящие звонки на…
Мы регулярно выпускаем обновления для наших программных продуктов. Каким образом правильно обновлять продукты до актуальных релизов? Как получить дистрибутив обновлений? Ответы на эти и многие другие вопросы дадим в рамках данного блога. Как получить дистрибутивы…
На практике часто возникают случаи, когда необходимо в обход основным правилам маршрутизации, направить вызов на конкретного сотрудника компании. При этом необходимо учитывать такие ситуации, когда сотрудник не сможет ответить на вызов. В таком случае необходимо…
В связи с обновлением протоколов Skype у нас окончательно отсохла работающая многие годы Skype-Asterisk интеграция с помощью китайской софтины SiSky от Yeastar. Видимо все-таки прийдется платить по $6.95 в месяц за канал сервиса Skype-Connect.…
Одной из частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи Askozia, является проблема русификации голосовых опций. В рамках данного блога рассмотрим одну из таких ситуаций и разберем возможное решение данной проблемы. Постановка задачи и настройки в Askozia…
Мы обновили инструкции по настройке Askozia и панели телефонии для 1С. В этом блоге мы кратко опишем изменения, которые мы внесли в обновлённые разделы. Установка AskoziaPBX Описаны подробные инструкции по установке Askozia в качестве гостевой…